개인정보보호정책

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

병원은 진료를 위해 필요한 (진료목적, 시술(수술)목적, 검사목적, 병원 정보 제공목적 및 병원 내 운영 프로그램, DM, SMS발송목적, 예약 진료 및 프로그램 이용예약 문자발송)과 건강보험급여 청구에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

• *수집항목
• - 홈페이지 이용 시 : 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 차트번호 등
• <인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.>
• : IP주소, 쿠키, MAC주소, 방문기록 등
• - 병원 진료 시
• (1) 필수 사항 : 이름, 생년월일, 주민등록번호, 주소, 연락처, 혈액형
• (2) 선택 사항 : 직업, 이메일, 종교

• *수집방법 : 의료법 및 개인정보보호법에 의해 개인정보가 포함된
• -온라인홈페이지
• -각종 문서와 서식
• -진료정보
• - Maria-App 등 (정보주체의 동의하에 수집)

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

수집하는 개인정보는 건강보험급여의 청구 및 진료목적을 위해 사용하며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

• 1)진료접수, 진료예약, 예약조회, 결과통보, 진료비청구, 각종 증명서 발급 등
• 2)병원 서비스 이용 안내 및 각종 행사 안내 등
• 3)각종 sms발송용 (진료예약, 시술 및 수술일정, 강의 등 환자의 내원 일정 안내)
• 4)외부의뢰 검사를 위한 기본자료
• 5)각종 법률(재판 및 형법)을 수행함에 있어 필요한 경우

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법

의료법, 건강보험법에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며 그 이후는 지체 없이 파기합니다.
단, 진료의 목적으로 연장 보존을 할 경우 개인정보 전담조직의 심의 거쳐 1회만 연장 보존 합니다.

회원 탈퇴 요청 시 서비스 이용은 즉시 중단됩니다. 회원정보는 탈퇴 요청일로부터 30일 동안 보관된 후 최종 삭제됩니다.

- 파기절차 : 법정 보유기간 후 파기방법에 의하여 파기
- 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 처방전은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 개인정보와 관련하여 인터넷, 전화, 서면 등을 이용하여 병원에 연락을 하여(신분증 지참) 개인정보 열람 등의 권리를 행사할 수 있으며, 병원은 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
(단, 법정 대리인의 경우 동의서 , 위임장, 신분증 등 증빙 서류를 제출 받아 확인 합니다.)
병원에서 법에 따라 의무적으로 보관하고 있는 관련 자료는 이용자의 요청이 있더라도 법에서 정한 기간 동안은 변경, 삭제할 수 없습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

병원은 국민건강보험법에 의거하여 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위해 진료기록을 제출합니다.
또한 각종 진료 및 검사를 위해 수탁기관에 개인정보를 위탁 하고 있으면, 관련법에 따라 개인정보가 안전하게 보호 받을 수 있도록 관리 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

개인정보를 정보시스템을 통해 관리하기 위해 다음의 회사에 개인정보를 위탁하고 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

*기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담 문의처 - 개인분쟁조정위원회(www.1336.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단(www.spo.go.kr / 02)3480-3573)
- 경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

8. 개인정보 열람청구

고객은 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 병원은 고객의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 개인정보 열람청구 접수, 처리부서 - 부서명 : 원무과 의료정보담당자

9. 권익침해 구제방법

고객은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 병원과는 별개의 기관으로서, 병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

10. 개인정보의 안전성 확보조치

병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

11. 영상정보처리기기 운영 방침